有时候会有人问我:“我在网上看到的助听器怎么样?”我回答很简单“这些助听器并不起作用”为了让您更好的理解我的回答,您需要知道助听器是如何选配的。
选配助听器有许多关键性的阶段,包括:
1.确保助听器是和耳朵;
2.确保声音在任何时候听起来都是舒适的;
3.保持出声孔和麦克风是干净的;
4.通过精细调试,使助听器能有效地减少背景噪声;
5.设置助听器,确保手机信号能通过蓝牙发送给助听器,并解决下文即将讨论的十个常见的小问题。
这一系列工作需要多次会面才能有效完成。在我的实践中,我会在第一次会面时进行首次设置,在佩戴2周后,进行二次随访,并完成高级调试。我要强调一点,助听器不像一般的电子设备,如收音机买来就能用,许多功能必须经过调试,才能匹配患者的听力。助听器是一种需要调试的医疗设备,如心脏起搏器或假肢。“产品”只是一小部分,选配、编程调试和保养都是非常重要的。
首次验配
在您获得助听器的第一天,助听器会进行首次验配。验配师会检查助听器是否配戴合适,声音是否合适,并教您如何使用助听器,这不是结束,这只是开始。在使用几个星期后或几个月后,助听器需要进一步调试。一开始,验配师会将声音调得低一些,来帮您更好地适应助听器,经过几次调试后,助听器效果才能发挥到最佳状态。例如,通常在佩戴6到8个月后,要额外进行一次调试,让声音响度达到所需级别。成功的助听器验配并不是一个人能完成的,这是四种角色的共同努力的结果,这四种角色包括:患者、验配师、家庭和厂商支持专家。患者及家人需要与验配师合作,确定目标,制定听力方案,厂商支持专家帮助验配师解决技术问题。成功的验配助听器还需要很多“关心和爱护”其中一些是低技术含量的,如教导和帮助;另一些是搞技术含量的,如消除啸叫或噪音,如果缺失四种角色的任何一种其结果就可能无法达到我们的目标。
助听器并不是一种坚固耐用的物品,它们是精密的小装置,需要关心与爱护才能保持良好的工作状态。助听器需要保养,但是在讨论助听器需要保养时,我喜欢用爱而不是保养这个词。助听器能让您的生活变得更美好,因为他能帮助您更好的聆听和交流,作为回报,您应给与助听器足够的关爱,就像您给与您的宠物一样,您照顾助听器,因为他也在照顾您,让您的生活更美好。
随访调试
当您购买助听器时,您购买的是专业人员的时间、技术、设备和支持,一个高质量的验配中心会让工作人员随时为您服务,一旦遇到问题及时给您解决。在实践中,会回访您使用助听器的效果,回调查您在工作、生活、学习、聚会上的聆听效果。当患者首次佩戴助听器时,主要的听力问题就解决了。如果您网上购买的助听器就没有任何有资质的验配师为您调试,最终您会放弃佩戴。这是因为您在使用助听器的过程中会遇到很多问题,往往一个问题,助听器就会失效。
10个常见的小问题
接下来的我将一一讨论与助听器相关的常见问题。现在,我列出10个常见问题,您们可以先简单阅读一下,这份清单将帮助您进一步了解助听器,并更好地理解一位验配师的工作及其专业知识的价值。
1.助听器无声;2.耵聍堵塞;3.麦克风堵塞;4.助听器啸叫;5.电话听不清;6.噪音环境听不清;7.助听器戴着不舒服;8.助听器声音失真。9.佩戴和取下助听器时有困难;10.最常见的问题是:听得见,听不清。
助听器会遇到许多小问题,使其停止工作。这些问题有经验的验配师都可以帮您解决。
找到合适的专业人士
如果您在寻找助听器专业人士,我建议您寻找一位经验丰富的验配师,这是因为积累助听器专业知识往往需要花费很多年。如果可能的话可以问问身边带助听器的朋友或家人,请他们帮推荐一下,他们已经得到了那位验配师的帮助,旺旺更加值得信任。最重要的是,您应该找一位与您一起合作的人,一位愿意打交道的人。当您使用助听器时,您会多次见到这个人,并且在每次会面的过程中,您应该想感到舒服。专业的事交给专业的人,让他们解决设备和技术问题。您的任务是找到一位有经验的专业人士,并且您愿意与之共事。市面上有很多很棒的助听器,但请您不要担心技术方面的问题。成功来自于合适的专业人士,您与之合作,知道您的助听器发挥出最佳效果。
未完待续
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