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听损者如何学习电话交流
北京助听器丨神州鸿声助听器丨大栅栏助听器   2014-07-21 10:11:35 作者:北京助听器 来源:
(1)电话
        电话已成为现代生活的一个重要组成部分,它影响着在家中、工作场所以及社会环境中的沟通,许多人工耳蜗佩戴者对如何使用人工耳蜗发挥最优化的电话效果怀抱着极大的兴趣。根据不完全统计,65%的耳蜗佩戴者能够自如的使用电话,44%的耳蜗佩戴者使用手机的效果相当令人满意。
       通过特定的训练能够改善电话的使用。电话使用培训包括建立于家人、朋友通话的场景,还包括与熟悉、不熟悉的人进行开放式电话对话的场景。电话训练的要素包含:
①建立目标,客观审视能力,评估电话沟通的潜在能力;
②在模拟场景中练习对话,练习沟通技巧,自我评估效果;
③在现实生活中练习接听电话。
        对于很多耳蜗植入者,很大程度上就是想要更好地接听电话。专业人员要根据听障者情况,设定相应的程序,其中很可能有电话程序。电话程序的声音信号种类可有几种选择:电感信号、电感和麦克风的混合信号。其中混合信号允许植入者选择电话信号与麦克风信号的比例。例如,某人喜欢听到自己的声音,那么电话程序可设为电感信号占60%,麦克风信号占40%。第二个程序可以设为在噪声环境下的混合程序,电感信号占到75%。这较高的比例保证了植入者在听力正常人也要提高音量说话的噪声环境下可以最优的交谈。专业人员要仔细询问植入者的生活环境并进行合适的设定。
        有些耳蜗植入者认为与其用电感信号打电话,还不如用麦克风放大的声音信号好。其他人也有用扬声器听电话的。每个人的情况不太一样,最好要逐一试过,找到最适合的方式。有一点要注意,无论是使用座机还是手机,一定要在使用之前咨询好厂家,是否对人工耳蜗兼容并无干扰。这在说明书上应该有注明。
 

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