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听损者如何学习复杂环境的沟通技巧
北京助听器丨神州鸿声助听器丨大栅栏助听器   2014-07-18 16:57:07 作者:北京助听器 来源:
        当耳蜗植入者积累了一些耳蜗使用经验后,会发现他们越来越有兴趣去接触复杂的环境,并且信心满满。复杂的环境意味着更多的挑战和困难,虽然有了人工耳蜗帮助,沟通呢过路得到了极大的提高,但很多成年用户仍然会感到在某些场景下手足无措。掌握一些实用的技巧能够增加沟通的互动性,使交流更加流畅。
(1)请说话者处于光线充足的地方,这样有利于耳蜗植入者运用看话(唇读)(观察说话者嘴唇、面部表情、姿势和身体语言);
(2)注意力集中是关键,全神贯注的听说话者的谈话内容,感到疲倦的时候可以自行休整;
(3)如果说话者在说话的同时在吃东西、抽烟、或有东西遮住了面部,请让他们停下这些动作;
(4)请说话者清楚自然的表达,不用夸张;
(5)如果没有理解对方所说的话,请他重复,或用其他方式表达,之后应确认;
(6)如果加入小组讨论,或讨论一个不太熟悉的话题,请人帮忙将讨论的主题内容简要的介绍一下;
(7)如果说话者离得较远(比如在另一间房间),设法缩短距离;
(8)交谈时如果有北京噪声,尽量远离噪声源或等噪声消失在继续谈话;
(9)尽量避免在回声大的房间里交谈,如在较大的会议室开会,可要求配备麦克风;
(10)放松心态,不要要求自己每个字都能听清楚,在康复训练阶段可以先从掌握关键词开始;
(11)如果对方要传达重要信息,请他将信息用笔写下来;
(12)需要其他帮助,及时联系和咨询专业人士。
 

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